SeatProof
SeatProof

Nooit twee keer dezelfde plek.

Verkoop via alle OTA’s zonder de regie over je voorraad kwijt te raken. Een laag tussen je ticketsysteem en de verkoopkanalen, die de capaciteit bewaakt in plaats van hem door te geven.

Vier verkoopkanalen vragen tegelijk wat er vrij is. SeatProof ertussen beantwoordt ze uit een pot, telt elke verkochte plaats een keer, en weigert de bestelling die niet zeker is.

Wat het is

Een laag software tussen jouw ticketsysteem en de verkoopkanalen. Jij blijft eigenaar van de voorraad; SeatProof vertaalt alleen de vraag en bewaakt het antwoord.

Wat je ermee doet

Je verkoopt via een kanaalmanager als Bókun, rechtstreeks aan een marktplaats als GetYourGuide of Tiqets, of aan je eigen publiek via een pas of een fankanaal. Eén koppeling, zonder per kanaal te bouwen en zonder dagelijks aantallen bij te werken.

Wat het oplevert

Geen dubbel verkochte plaatsen, geen handwerk per dag, en een gast die aan de poort gewoon naar binnen loopt. De capaciteit die je vrijgeeft blijft de capaciteit die je hebt.

01De kiezer

Welke brug heb jij nodig?

Kies links je ticketsysteem en rechts waar je naartoe wil verkopen. Eén paar draait vandaag in productie. De rest is een vertaalstuk, en dat bouwen wij.

SeatProofde laag
Waar je naartoe verkoopt
Kanaalmanager — één brug, veel kanalen
Marktplaats — eindbestemming
Eigen publiek
De standaard
 

Deze brug draait al

Paylogic → Bókun draait sinds oktober 2026 in productie bij een Nederlandse attractie met twee locaties. Negenennegentig dagen in de verkoop, vijf verkoopkanalen via één koppeling, en op 16 oktober ging de eerste echte boeking er doorheen.

Lees wat er gemeten is

Groen is wat vandaag draait. Alles daarbuiten is nog niet gebouwd, en dat is geen bezwaar maar een opdracht.

02Het probleem

Vier dingen die stukgaan zodra je via OTA’s wil verkopen

Een attractie, een theater, een stadion of een festival dat via GetYourGuide, Tiqets, Viator, Musement, Headout of een ander kanaal wil verkopen, loopt tegen hetzelfde aan. Het kanaal wil op elk moment weten wat er vrij is, wil plaatsen vasthouden voordat de gast betaalt, en wil kunnen annuleren. Ticketsystemen zijn daar niet voor gebouwd.

01

Je ticketsysteem kent geen reservering

Kanalen houden eerst vast en bevestigen pas nadat het geld geïnd is, of dat nu via een kanaalmanager, een marktplaats of de OCTO-standaard loopt. De meeste ticketsystemen kennen alleen verkocht. Die tussenstand moet ergens bijgehouden worden, anders verkoop je tijdens het afrekenen dezelfde plaats nog een keer.

02

Meerdere producten putten uit één pot

Entree, entree met verhuur, een seniorentarief, een vroegvogelkaart: die delen vaak dezelfde capaciteit. Alleen legt het ticketsysteem dat verband nergens vast, en het verkoopkanaal kent maar één getal per tijdslot of voorstelling.

03

De voorraad die je uitleest loopt achter

Wij hebben gemeten dat een ticketsysteem zijn beschikbaarheid pas na ongeveer twee minuten bijwerkt. Op een rustige dag merk je daar niets van. Bij de laatste tickets van een drukke avond is dat het verschil.

04

De specificatie klopt niet altijd

Bij de koppeling die nu draait weigerde het kanaal drie velden die de documentatie optioneel noemt. Dat vind je niet door te lezen, alleen door het mee te maken.

03In één beeld

Vijf kanalen die niet van elkaar weten

Elk kanaal vraagt wat er vrij is en krijgt hetzelfde antwoord. Niemand telt mee wat de ander al verkocht heeft. Zo wordt een zaal van tweeduizend vijf keer verkocht. Dit zijn de vijf die vandaag bij die attractie draaien; bij tien kanalen wordt het probleem twee keer zo groot.

Zonder koppeling bieden vijf kanalen samen 10.000 plaatsen aan waar er 2.000 zijn. Met koppeling putten ze uit één pot van 2.000.
Dit is geen rekenvoorbeeld. Op 14 oktober 2026 bood onze eigen koppeling zesduizend plaatsen aan waar er tweeduizend waren, omdat elk product een eigen pot had gekregen. Gemeten, rechtgezet en vastgelegd in een test.
04De oplossing

Eén laag ertussen, die de regie bij jou laat

Jouw ticketsysteem blijft de baas over de voorraad. Welk ticketsysteem je draait en waar je naartoe verkoopt, verandert niets aan die laag. Of dat nu een kanaalmanager is, een marktplaats of je eigen publiek: alleen de vertaling aan weerszijden verschilt.

Vijf verkoopkanalen die allemaal uit één capaciteitspot van 2.000 putten

Beschikbaarheidsindex

Elke minuut ververst, zodat een vraag binnen milliseconden beantwoord wordt in plaats van te wachten op je ticketsysteem.

Reserveringsadministratie

De tussenstand tussen vasthouden en bevestigen. Verlopen reserveringen komen vanzelf weer vrij.

Capaciteitspotten

Producten die dezelfde plaatsen delen worden samen bewaakt. Verkocht is verkocht, ongeacht via welk product of kanaal.

Catalogus en invoerhulp

Leest je evenementen uit en laat eerst zien wat hij zou koppelen, met de reden waarom hij iets overslaat.

Beheerscherm

Zie per dag en tijdslot wat de kanalen te zien krijgen, met een veiligheidsmarge als noodrem.

Bewaking

Alarm op de telefoon bij verouderde voorraad, mislukte boekingen of een onbereikbare database. Niet pas als er een gast belt.

Logboek

Elke aanvraag, reservering, boeking en annulering wordt vastgelegd, zonder sleutels. Dat is je bewijs bij een geschil over een dubbel verkochte plaats.

Geeft het ticketsysteem geen eenduidig antwoord, dan weigert de koppeling de bestelling in plaats van te gokken.

Een geweigerde bestelling kost een paar euro marge. Een gast die voor een dichte deur staat kost een recensie die er een jaar blijft staan. Dat is geen instelling die later aangezet wordt.

05Bewijs

Niet bedacht maar gebouwd

Sinds oktober 2026 in productie bij een Nederlandse attractie met twee locaties. De cijfers hieronder zijn op die productieomgeving gemeten; het testaantal komt uit onze eigen testsuite.

99
dagen in de verkoop bij twee locaties, uit een handvol evenementen
2
vermeldingen bij het verkoopkanaal, voor alle evenementen samen
5
verkoopkanalen ingericht, via één koppeling
157
geautomatiseerde tests, waaronder gelijktijdige boekingen op dezelfde plaats
<80 ms
antwoordtijd van de koppeling zelf, gemeten op productie

Dit is één aansluiting, bij een attractie. Wat hier gemeten is zit in de laag en niet in de sector: de capaciteitsbewaking, de reserveringen en de antwoordtijd zijn voor dance, sport en theater dezelfde. Wat per sector verschilt is het vertaalstuk, en dat is nog niet overal gebouwd.

06Aanpak

Hoe een aansluiting verloopt

01

Kennismaking en inventarisatie

Welk ticketsysteem draai je, hoe zit je capaciteit in elkaar, welke kanalen wil je bereiken. Een gesprek van een uur, kosteloos en vrijblijvend.

02

Inrichtingsplan

Op papier welk product bij welk kanaal hoort en wat jij in je eigen systeem moet aanzetten. Daar kan je op sturen voordat er een regel code bij komt.

03

Koppeling op een testomgeving

Met een echte proefboeking en een echte annulering, zodat je het ziet werken voordat er een betalende gast bij betrokken is.

04

Live, en het seizoen door

Bewaking, één vast aanspreekpunt en standby tijdens de weken die ertoe doen.

07Samenwerking

Met wie je te maken hebt

Denis Wortelboer
Denis WortelboerAI Architect en eigenaar van W69 AI Growth. Hij heeft deze laag zelf gebouwd en houdt hem draaiend: de capaciteitspotten, de reserveringen, de koppelingen en de bewaking die ’s nachts afgaat. Daarnaast bouwt hij TicketMatch, een platform dat experiences verkoopt via marktplaatsen en doorverkopers. Daarmee kent hij beide kanten van de brug: het ticketsysteem waar de voorraad vandaan komt, en het verkoopkanaal dat erom vraagt.
Jurriën de Wit
Jurriën de WitHeeft 12,5 jaar ervaring met ticketingvraagstukken. Zijn roots liggen in de dancewereld, waarna hij de museum- en attractiewereld in is gestapt. Altijd met een focus op de verkoop van tickets en de bijbehorende retentie. Ticketing is een complex vak geworden waarin innovatie wat hem betreft centraal moet staan. Hij kent de vragen die op tafel komen voordat er iets gebouwd wordt: wat het kost, wat het oplevert en wat het van jouw team vraagt.

Geen accountmanager ertussen en geen overdrachtsmoment waarin kennis verdwijnt: je spreekt de twee mensen die het ook doen.

Zelf bouwen kan. Reken dan op maanden, en op het soort weken waarin je ontdekt dat drie velden die de documentatie optioneel noemt in werkelijkheid verplicht zijn. Dat uitzoekwerk is hier al gedaan.

ISO/IEC 27001:2022 gecertificeerd voor informatiebeveiliging, geldig tot 2029
08Kennisbank

Lees het hele verhaal

De volledige propositie als pdf: wat er stukgaat zodra je via OTA’s verkoopt, hoe de laag ertussen werkt, wat er gemeten is op productie en hoe een aansluiting verloopt. Zes pagina’s, geen formulier.

SeatProof · de propositie pdf · 6 pagina’s · oktober 2026 Download de pdf
09Vragen

Wat mensen als eerste vragen

Staat jouw vraag er niet bij, stuur hem gerust. Antwoord binnen een dag.

Wat is SeatProof precies?
Een koppeling tussen een ticketsysteem en de verkoopkanalen, draaiend op onze eigen servers. Het verkoopkanaal vraagt aan SeatProof wat er vrij is, houdt plaatsen vast en bevestigt pas nadat de gast betaald heeft. SeatProof vertaalt dat naar jouw ticketsysteem en bewaakt onderweg dat er niet meer wordt vrijgegeven dan er is.
Moet ik mijn ticketsysteem vervangen?
Nee. Je ticketsysteem blijft de baas over de voorraad en over de kaartjes. SeatProof komt ernaast te staan en leest uit wat er al is. Er gaat niets over naar een ander systeem.
Welke ticketsystemen worden ondersteund?
De laag zelf is onafhankelijk van je ticketsysteem; alleen de vertaling aan jouw kant verschilt per systeem. De eerste aansluiting draait sinds oktober 2026 op Paylogic. Voor elk volgend systeem bouwen we die ene vertaallaag erbij, of je nu dance, attracties, sport of theater doet. In de kiezer bovenaan staan de systemen die we tegenkomen; staat die van jou er niet bij, dan is de vraag niet of het kan maar wat het spreekt.
En welke verkoopkanalen?
Drie soorten. Een kanaalmanager als Bókun of Ventrata, waarachter in een klap tientallen doorverkopers hangen. Een marktplaats als GetYourGuide, Tiqets of Headout, rechtstreeks. En je eigen publiek, via een stadspas of een fankanaal. In de huidige opstelling lopen er vijf kanalen via één kanaalmanager, maar vijf is geen grens: daar is een kanaal erbij een vinkje en geen nieuwe koppeling. In de kiezer bovenaan deze pagina zie je per combinatie of die brug er al ligt.
Hoe voorkomt het dat ik dezelfde plaats twee keer verkoop?
Producten die dezelfde ruimte delen worden samen bewaakt in één capaciteitspot. Verkocht is verkocht, ongeacht welk product of welk kanaal het was. Daarnaast is er een reserveringsadministratie voor de tussenstand tussen vasthouden en bevestigen, die de meeste ticketsystemen niet kennen.
Hoe actueel is de voorraad die de kanalen zien?
Die wordt elke minuut ververst en vanuit een eigen index beantwoord, zodat een vraag binnen tientallen milliseconden terug is. Dat is bewust: wij hebben gemeten dat een ticketsysteem zelf ongeveer twee minuten nodig heeft om zijn beschikbaarheid bij te werken, en een verkoopkanaal wacht daar niet op.
Wat gebeurt er als er iets misgaat tijdens een boeking?
Geeft het ticketsysteem geen eenduidig antwoord, dan weigert SeatProof de bestelling in plaats van te gokken. Een geweigerde bestelling kost een paar euro marge; een gast voor een dichte deur kost een recensie die een jaar blijft staan.
Hoe lang duurt een aansluiting?
Reken op weken, niet op dagen. Het begint met een inventarisatie en een inrichtingsplan op papier, daarna een koppeling op een testomgeving met een echte proefboeking en annulering, en pas dan live. Wie voor het seizoen live wil, begint ruim ervoor.
Wie heeft toegang tot mijn gegevens?
W69 AI Growth is ISO/IEC 27001:2022 gecertificeerd voor informatiebeveiliging, geldig tot 2029. Er gaan geen gastgegevens naar de verkoopkanalen die er niet horen, en de koppeling bewaart niet meer dan nodig is om een boeking te kunnen terugvinden en annuleren.
Kan ik plaatsen achterhouden voor mijn eigen kassa?
Ja. Per dag en per tijdslot, voorstelling of wedstrijd kan je een veiligheidsmarge instellen. Die wordt van het aantal afgetrokken dat de kanalen te zien krijgen, zodat je altijd ruimte houdt voor verkoop aan de deur.
10Contact

De eerste stap is klein

Stuur me de naam van je ticketsysteem en de kanalen waar je naartoe wil. Dan laat ik binnen een dag weten of het kan, wat het ongeveer vraagt en waar bij jou de haken zitten. Daar zit je nergens aan vast.

Een aansluiting kost weken, geen dagen. Wie voor het seizoen live wil, begint ruim ervoor.